• 特徴
  • クリニック予約システムの「使いやすさ」へのこだわり
  • 料金・機能

シンプルで使いやすい診療予約システム


いいシステムは、かんたんでわかりやすい。

シリーズ最新版「診療予約2022」は、
開業医の皆様に「圧倒的な使いやすさ」を提供します。

シンプルでわかりやすい画面構成と抜群の操作性。
誰でも 簡単に登録できてしまう初期設定。
診療予約システムの一般的な機能はもちろん、
貴院の特殊な運用にもきめ細かく対応します。

どんな病院・クリニックでもご利用いただけるよう、
・ 順番待ち版
・ 時間帯予約版 の2種類をご用意。これらの複合利用も可能です。
予約優先制は時間帯予約版で運用できます。)

忙しい病院・クリニックで、本当に使える診療予約システム。
患者さまが、喜んで使ってくれる診療予約システム。

さらに使いやすくなった「診療予約2022」を、
60日間無料で今すぐお試しください!


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■ 患者さまに提供される機能

携帯電話やスマホ、PCから、ネット予約ができます。

自宅でネットで順番予約をして、
診察が近づいたらクリニック・病院に向かうことができるようになります。

時間予約制の場合は、システムによる24時間受付が可能なので、
夜間や移動の合間に予約できとても便利です。


携帯電話やスマホで、自分の順番や
およその診察開始予定時刻を随時確認することができます。


これによって、自宅待機して調整したり、
院内からの一時外出がしやすくなります。
また、受付スタッフに時間や順番を聞かなくてもよくなるので、
患者さまにもスタッフにもメリットがあります。


院内で待たなくてもよいように、
「もうすぐ診察お知らせメール」をシステムから自動送信できます。


一時外出時にお知らせしてくれるのはもちろん、
待合室にいても「あと10分で診察予定です。」といったメールを受取ることで、患者さんは安心します。

>>その他の機能やメリットは?


■ 導入のメリット

(1)待ち時間の見える化
たくさんの方々が待っていても、
「あと何人、あと何分」待つか分かれば、患者さまは安心します。

患者さまは、次の用事や約束に間に合うのかを気にしています。
単純に待ち時間の長さだけではありません。
システムによる「待ち時間の見える化」によって、
不安や不満を最小限に抑えることができます。


(2)院内待ち時間の短縮
「診察開始予定時刻の見える化」や
「もうすぐ診察お知らせメール」の機能によって、
必ずしも院内で待つ必要がなくなります。

実は混み合っている待合室を見て、
あきらめて帰ってしまった患者さまがいたかもしれません。

また混雑した待合室では、院内感染リスクやストレスも高まります。

「院内待ち時間」を短縮することは
来院される患者さまにもクリニック側にも大きなメリットになります。


(3)受付業務のシンプル化と高度化
予約制においては、約50%がネット経由に変わり
予約管理が効率化します。
また、着信ポップアップシステムを使えば、
着信と同時に患者情報が画面に表示されますので、
よりスムーズな電話応対が可能になりおすすめです。

順番待ち制においては、
どのぐらい待つかをスタッフ皆が同じように案内できるようになったり、
混み具合の確認電話が減るなど、医院の受付業務がシンプルになり、
結果的に受付業務の質の向上も図れます。
   

>>開発コンセプト「使いやすさへのこだわり」について


■ 対象診療科目

内科、小児科、婦人科、耳鼻咽喉科、眼科
皮膚科、形成外科、整形外科、精神科、心療内科
脳神経外科、泌尿器科、循環器科、動物病院
その他、医療機関の各診療科目にてご利用いただけます。


■ こんなことでお悩みではないですか?

・受付順番制で運営しているが、待ち時間が極端に長くなっている
・予約優先制を採用しているが、クレームが発生している
・ネット予約ができるシステムを導入したが、費用対効果に疑問がある
・医科向けでない予約システムを導入したら、機能が足りない
・患者さんのネット予約利用率が上がらない
・紙の予約表で管理しているが、管理が煩雑で困っている
・待ち時間が長く、待合室が混雑している
・待ち時間が長く、駐車場が足りない
・患者様のクレームで受付スタッフのストレスや負担が増えている

これらの問題を解決するためには、システムだけでなく運用のノウハウが必要です。当社では「診療予約2022」を活用して、クリニックの課題解決を行っております。

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